​El Cunqueiro informa de las operaciones a los familiares a través de SMS

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El hospital Álvaro Cunqueiro de Vigo ha empezado a informar a los familiares sobre lo que pasa dentro del quirófano. Gracias a una app móvil, el propio personal que participa en la intervención puede enviar a los familiares mensajes con información para hacer la espera más llevadera.


Esta plataforma de comunicación basada en el envío de SMS, explica el Sergas en un comunicado, tiene como objetivo "informar" a los acompañantes de los pacientes "sin que tengan que estar físicamente en la sala de espera durante la intervención", así como "mitigar su inquietud mientras esperan".


Enmarcada en el Plan de Mejora y Escucha Activa que desarrolla la Eoxi de Vigo, esta medida contempla que los mensajes de texto sean enviados desde el propio ordenador del quirófano mediante la plataforma Avisa_me, por lo que la comunicación es "directa y rápida".


El SMS puede ser de dos tipos: uno que avisa de que la operación ha finalizadoo y otro para informar de que continúa.


La aplicación empezó a usarse en operaciones infantiles y ahora se extenderá para todas las especialidades y en el futuro, al Meixoeiro.

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