Bomberos y Policía Local de A Coruña tendrán un sistema de mensajería móvil para la atención a personas sordas
martes, 7 de mayo de 2019, 18:18
La Policía Local y los Bomberos de A Coruña contarán con un sistema de mensajería móvil para facilitar la atención a personas sordas o con dificultades de comunicación oral.
La concejala de Seguridade Cidadá, Rocío Fraga, ha presentado este martes el sistema que se empleará para atender las demandas de personas en esta situación.
El canal habilitado para la atención de este colectivo será a través del sistema más extendido de mensajería móvil, el Whatsapp, y será la Sala del 092 la encargada de centralizar la recepción de avisos, que se visualizan a través de una pantalla y se responden por una terminal de teléfono móvil.
Según ha explicado la concejala, la distribución del número de contacto se hará en colaboración con las entidades que trabajan e la ciudad en este ámbito.
Además, ha precisado que el teléfono solo estará disponible para este colectivo y, por eso, la comunicación se hará desde las asociaciones con el fin de tener un registro de potenciales usuarios y usuarias.