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El subdelegado del Gobierno Ourense, Emilio González, ha presentado la Memoria de Actividades de la Subdelegación del Gobierno de los años 2021 y 2022 en un acto en el que ha destacado la "gran eficiencia" de los trabajadores para acercar la institución a la ciudadanía "gracias a la instalación de medidas como la cita previa o la atención telefónica".

González ha recordado que la mejora informática, el mayor número de servicios y la cantidad de trabajos son algunas de las razones por las que "esta Subdelegación recibe año tras año el Sello de Excelencia".

De este modo, ha ensalzado que "se ha avanzado hacia una Administración más digital" con la "plena incorporación" de teletrabajo y se "ha acercado de manera más activa la administración al ciudadano", llegando a ser la Subdelegación del Estado "con mayor número de atención y acogida dentro del programa 'La administración cerca de ti'".

Además, ha puesto en valor el compromiso de la institución con la educación y la formación educativa de los jóvenes, esgrimiendo que es "pionera" en la incorporación del seguimiento de las charlas del Plan Director en los centros educativos de la provincia.

Asimismo, ha aprovechado para destacar el trabajo en los departamentos de Extranjería, Registro o Violencia de género.

Sobre el primero ha subrayado que la dependencia ha tramitado más de 2.000 expedientes de trabajo y residencia y ha atendido más de 10.000 consultas mediante correo electrónico.

En cuanto al registro, ha dicho que se ha duplicado la atención al ciudadano tanto presencial como telefónicamente como por escrito y que se han realizado más de 50.000 trámites y más de 4.000 certificados digitales, "todo para acercar la administración al ciudadano y acelerar trámites burocráticos".

Por último, en el apartado de Viogen ha puesto de relieve el "gran número de mesas de coordinación", 16 en total, así como las "numerosas actividades llevadas a cabo para seguir luchando contra la violencia machista", y además ha celebrado que hay seis nuevos ayuntamientos añadidos al convenio de Viogen.

A mayores, el subdelegado ha querido resaltar la gestión de la Unidad de Protección Civil en la ola de incendios de la comarca de Valdeorras del pasado verano, así como su función de atención e información pública a los ciudadanos de los proyectos expuestos por el Ministerio tales como la supresión de los pasos a nivel o el plan de rehabilitación de puentes, por lo que ha agradecido "el trabajo de coordinación de todo el personal".

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