La Consellería de Sanidade, reconocida por su sistema de gestión de la calidad en salud pública
jueves, 23 de octubre de 2025, 11:26
El conselleiro de Sanidade, Antonio Gómez Caamaño, ha recibidio la acreditación del certificado AENOR obtenido por la implantación de un sistema de gestión de la calidad en salud pública, orientado a la mejora continua, la eficienica en los procesos y servicios, así como a la satisfacción de los usuarios.
En el acto de entrega también han participado la directora xeral de Saúde Pública, Carmen Durán, la subdirectora xeral de Xestión, Calidade e Innovación, Amparo Villaverde, y el director de la región atlántica de AENOR, José Enrique Rodríguez Coello.
Según explican en un comunicado, esta certificación conforme a la norma internacional ISO 9001:2015 reconoce el proceso realizado por la Dirección Xeral de Saúde Pública que implica una revisión exhaustiva de los procedimientos internos, con especial énfasis en la eficiencia, rastreabilidad, el enfoque en las personas usuarias, la gestión de riesgos y la capacidad de respuesta ante nuevos retos.
Entre las actividades certificadas está el Observatorio de Saúde Pública de Galicia, una web que analiza y difunde información relativa a la salud para proporcionar datos basados en la evidencia científica a la disposición de profesionales sanitarios, de la investigación y abiertos también a la sociedad en general.
También ha conseguido la certificación la Escola Galega de Saúde Pública, encargada de la generación de conocimiento en este ámbito para formar profesionales altamente cualificados y fomentar la innovación e investigación científica de calidad.
El servicio de Xestión Organizativa, que presta apoyo a funciones administrativas y de gestión presupuestaria y de recursos humanos a la Dirección General de Salud Pública, además del servicio de Calidade en Saúde Pública, encargado de la elaboración de protocolos y seguimiento de indicadores de calidad y de la promoción de buenas prácticas, fueron igualmente certificados por AENOR.
La auditoría externa ha destacado la transparencia mostrada por parte del personal implicado, el rigor y detalle en la definición de procesos y el elevado número de propuestas de mejora identificadas.