#Claves de la semana

Protesta multitudinaria en distintos punto de Galicia de teleoperadores para un convenio digno en los call center​s

Denuncian unos servicios mínimos "abusivos" en el 112 y el 061 en las jornadas de huelga de este miércoles y jueves



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El colectivo denuncia los servicios mínimos "abusivos" fijados en el 112 y el 061 en las jornadas de huelga de este miércoles y jueves. 


En total, en la comunidad hay unos 8.000 trabajadores en este sector, que lleva denunciando años los muchos recortes en sus derechos que tienen que soportar y que se vieron agravados durante la pandemi. 


Alrededor de un centenar de trabajadores de centros de llamadas se concentran en el Obelisto, en A Coruña, para demandar un convenio

Foto: EP


Trabajadores de centros de llamadas se han movilizado en varias localidades gallegas en demanda de un convenio "digno" ante la "falta de avances" en las negociaciones y la postura de la patronal "que insiste en recortarle al personal derechos que ya tienen consolidados", han expuesto. Esta situación afecta a unos 8.000 empleados en toda la Comunidad.

La CIG convocó para este miércoles una serie de movilizaciones en las localidades donde hay más 'call center'. Fueron en A Coruña, en Vigo, en las instalaciones del 112 Galicia en A Estrada y delante de la empresa Inelcom, en Sarria. Todas ellas a las 11,30 horas.



En la concentración celebrada en A Coruña --con la participación de un centenar de personas-- el delegado sindical de la CIG en Teleperformance, Sergio Toucedo, ha denunciado que las empresas "procuran ganar beneficios" dejando a los trabajadores "tirados" y ganando "lo menos posible".

"Es un sistema de esclavitud laboral que no podemos permitir", ha sentenciado Toucedo, quien ha reivindicado un convenio donde las condiciones laborales sean "dignas", que permitan una estabilidad laboral para que poder conciliar y "sobre todo para poder ir a mejor". El representante de los trabajadores ha calificado el sistema de trabajo de "precario" y ha denunciado que "mucha gente" no llega a fin de mes.

Además, la organización sindical denuncia que mientras las empresas siguen teniendo "beneficios millonarios", el año pasado el personal se empobreció "un 6,5%". En la misma línea, han denunciado que en los tres primeros meses de 2022 han perdido un 9% de su poder adquisitivo.


SERVICIOS MÍNIMOS EN EL 112 Y 061

Respecto a los centros de llamadas del 112 y el 061, Touceda ha señalado que la Xunta ha establecido servicios mínimos "abusivos que no permiten el derecho a huelga".

Para garantizar los servicios esenciales en los centros dependientes del Gobierno gallego durante la huelga convocada para este miércoles y jueves en el sector de contact center, la Xunta ha establecido que el 80% de los efectivos de operadores del 112 Galicia tiene que trabajar estas dos jornadas.

En el DOG también se establecen los servicios mínimos en el ámbito de la Central de Coordinación de Urgencias Sanitarias de Galicia-061 marcando la necesidad de un 100% del personal.

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