La Oficina del Consumidor de A Coruña atiende unas mil reclamaciones, en su mayoría por la luz o comercio electrónico

La Oficina Municipal de Información a las Personas Consumidoras (OMIC) ha tramitado casi mil reclamaciones, -- un total de 974 -- en el año 2025, siendo una buena parte de ellas por cuestiones vinculadas a la electricidad o el comercio electrónico.

Así lo informa el consistorio herculino con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que se ha celebrado el 15 de marzo.

Las reclamaciones realizadas el año pasado suponen un incremento del 20,69% respecto al año anterior. Además, se han atendido 10.640 consultas, un 4,11% más que en 2024, "reforzando el papel de la oficina como primera vía de orientación y defensa de los derechos de las personas consumidoras".

Los sectores que han concentrado un mayor número de incidencias han sido electricidad, comercio electrónico, servicios profesionales, telecomunicaciones y productos electrónicos.

Además, durante el ejercicio pasado se realizaron 908 mediciones, de las cuales 473 concluyeron en acuerdo, un 52% del total. "Gracias a este labor, el ayuntamiento ha conseguido la devolución de 154.806,17 euros a favor de las personas usuarias", añade.