El ejecutivo pidió disculpas tanto a la mujer afectada como al consejo de administración, sus compañeros y otros implicados en la empresa. La decisión, anunciada por Associated British Foods (ABF), matriz de la compañía, marca el final de una etapa de que comenzó en 2009. Primark, cuenta con más de 450 tiendas en 17 países, media docena en Galicia.
Primark ha notificado a los sindicatos el inicio de un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) por fuerza mayor y de carácter temporal en España, donde cuenta con una plantilla que supera los 7.000 empleados, lo que supone el 98% de sus trabajadores, tras el cierre de todas sus tiendas después de decretarse el estado de alarma en España para luchar contra la propagación del coronavirus. En Galicia, cuenta con dos establecimientos en Santiago y A Coruña.