Renfe estudia ampliar la oferta de trenes de Media Distancia y Avant en Galicia ante el éxito de los bonos gratis
Hay que recordar que todavía no se han recuperado todas las frecuencias que había antes de la pandemia. Algunos usuarios acaban de advertir que ya hay trenes completos. Renfe recomienda comprar los bonos antes del día 5, cuando empieza la universidad.
La primera jornada de venta de los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia destacó por la buena acogida entre los pasajeros. Las principales estaciones cuyos viajeros se beneficiarán de la gratuidad de los viajes —como A Coruña, Santiago o Vigo— se encontraron con una alta afluencia de usuarios y largas colas frente a las máquinas de autoventa y las ventanillas. Este panorama, según ha indicado Renfe a Galiciapress, era "algo esperable ante una medida de gratuidad como esta, que va a beneficiar a muchos clientes del tren en sus desplazamientos del día a día".
Aseguran que a pesar de la gran afluencia de clientes, "no se produjeron grandes aglomeraciones ni colapsos" y que a día de hoy, la venta de abonos se sigue desarrollando con normalidad y "ya no se ha producido colas como las del primer día, motivadas por ser la primera jornada de ventas".
Ante las reclamaciones de que más demanda venga acompañada por más trenes, Renfe dice que está estudiando la oferta de los servicios de Media Distancia y de Avant en Galicia para adaptarla a la previsible mayor demanda a partir del 1 de septiembre. Muchos usuarios habituales del servicio están preocupados por la posible falta de plazas en horas punta tras el éxito de los bonos gratis.
En todo caso, Renfe ha puesto en marcha una operativa para ofrecer a los usuarios, de manera "rápida y sencilla", los nuevos bonos gratuitos. Para ello ha contratado personal para apoyar en las tareas de venta, informando a los clientes en todas las estaciones. En total, según datos de la compañía ferroviaria, en Galicia se ha reforzado el servicio con 50 trabajadores extra y unos 900 e toda España.
Renfe ha recordado que los abonos de Media Distancia pueden adquirirse todos los días, incluso durante el periodo de vigencia de esta medida de bonificación, y no solamente en taquilla, sino también en las máquinas de autoventa de las estaciones.
Además, han recalcado que los viajeros podrán encontrar toda la información al respecto en la página web de Renfe, donde se explica paso a paso el procedimiento para obtener el nuevo título multiviaje gratuito. También Renfe ha habilitado el teléfono 91 919 1567 para informar a los usuarios exclusivamente sobre estos abonos.
En cuanto a los viajeros de tren Avant (que en Galicia realiza la ruta Ourense - Santiago de Compostela - A Coruña), entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022 todos los abonos tendrán un descuento del 50%. También se crearán nuevos abonos comerciales con el 50% para aquellos usuarios que viajen entre Ourense y Zamora.
Por ahora no hay respuesta a la demanda de muchos usuarios, de la que se ha hecho eco el Bloque, para que el descuento en los Avant gallegos sea también del 100%. Renfe no se ha pronunciado al respecto pese a la interpelación de Galiciapress.
EL DESCUENTO DEL AVANT, PENDIENTE DE LAS NEGOCIACIONES EN MADRID
En todo caso, hay que recordar que el Decreto ha sido aprobado con la condición de tramitarlo de nuevo en Parlamento. Eso permite a los socios del Gobierno introducir propuestas de modificación. Es probable que el BNG aproveche para proponer la inclusión del descuento del 100% para los Avant.
A su vez, esto obligaría al PSOE y al Gobierno a tomar una postura clara al respecto y, en su caso, extender la gratuidad. Todo depende, claro está, de cuántos apoyos necesiten los socialistas para lograr sacar adelante definitivamente las normas que regulan los descuentos.
La Asociación Tren Media Distancia Galicia ya ha advertido que hay trenes completos, por lo que considera necesario un "refuerzo". El colectivo recomienda adquirir el abono cuanto antes. Renfe, por su parte recomienda comprarlos "antes del 5 de septiembre ante el aumento de viajeros previsto".
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