La Xunta firma convenios con entidades del tercer sector para formar a consumidores "más informados y responsables"

El conselleiro de Emprego, Comercio e Emigración, José González, ha firmado cinco convenios con entidades del tercer sector con el objetivo de impulsar la formación "orientada a alcanzar personas consumidoras más informadas y responsables". En concreto, ha llegado a estos acuerdos con la Federación de Asociacións Universitarias Sénior (Fegaus), Cáritas Federadas de Galicia, Cáritas Diocesana de Lugo, Once Galicia y Provivienda.

Al acto de formalización, celebrado en la mañana de este jueves, han acudido representantes de todas ellas, además del director xeral de Comercio e Consumo, Gabriel Alén, y la gerente del Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC), Sol Vázquez.

Según ha detallado el departamento autonómico, el convenio de colaboración con Fegaus promoverá el desarrollo de actividades de formación dentro del programa Consumo Sénior, que consistirán en la realización de 10 talleres sobre diferentes temáticas de consumo responsable de interés para las personas mayores, de manera presencial o telemática.

Los derechos de las personas consumidoras, las compras y el valor de las opiniones en internet, las precauciones a la hora de contratar, la forma de reclamar y cómo darle una segunda vida a los productos que ya no se utilizan son algunos de los contenidos previstos.

Por otra parte, con el resto de entidades se organizarán actividades de carácter formativo y divulgador en materia de consumo; sobre todo, en relación con el fomento de la formación y la educación de las personas más vulnerables.

De este manera, buscarán que sus usuarios "conozcan sus derechos y puedan consumir de forma responsable y eficiente en un mercado cada vez más globalizado y cambiante", según ha desgranado la Xunta. Así, se prevén contenidos centrales como los derechos básicos de las personas consumidoras, los servicios financieros y los de luz y gas, telefonía y vivienda.

Las actuaciones se articularán, en el caso de Cáritas Federadas de Galicia y Cáritas Diocesana de Lugo, en una formación de formadores impartida por parte del IGCC de forma telemática y presencial. Además, se realizarán talleres de los que se beneficiarán directamente los colectivos de personas más vulnerables.