Condenada Atento por represaliar a una teleoperadora en A Coruña que había demandado su derecho a conciliar

El juzgado de lo Social número 2 de A Coruña ha condenado a Atento a indemnizar a una teleoperadora en A Coruña por daños y perjuicios a la que había sancionado de forma no justificada con dos días de empleo y sueldo.

En un fallo con fecha de 14 de marzo de 2024, la Sala sentencia que los hechos cometidos por esta gestora telefónica durante la atención a un cliente "no revisten la exigencia de culpabilidad ni se puede concluir una voluntad clara, cierta, terminante y firme de incumplir los deberes laborales". Añade que su antigüedad data de 2001 "sin que consten antecedentes por comisión de conductas similares".

Asimismo, la jueza aprecia "una evidente conexión temporal" entre la imposición de la sanción, en mayo de 2023, y la presentación de una demanda por parte de la trabajadora en materia de conciliación contra la empresa, cuya vista tuvo lugar en abril de 2023.

Así, se condena a Atento a indemnizar a la empleada con unos 1.140 euros. Cabe interponer recurso ante el Tribunal Superior de Xustiza de Galicia (TSXG).

Al respecto, el sindicato CGT valora que con esta sentencia "queda probado que la sanción, motivada por una auditoría realizada por la empresa cliente (Telefónica) a la compañera, era del todo improcedente".

En un comunicado, la CGT valora que la sentencia "se ponga del lado de la clase trabajadora y castigue el abuso de poder empresarial". Espera que "sea un precedente para que de ahora en adelante Atento y otras empresas empiecen a respetar los derechos de los trabajadores".